Rücksendungen

Wir bedauern, dass wir derzeit keinen Umtausch anbieten können. Gerne erstatten wir Ihnen jedoch den Kaufpreis Ihrer Artikel gemäß den unten aufgeführten Bedingungen. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, müssen Sie eine neue Online-Bestellung aufgeben.

1. Das Rücksendeformular muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware ausgefüllt werden.

2. Die Produkte müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

3. Sofern nichts anderes vereinbart ist, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

4. Unabhängig von Ihrem Standort können wir eine kostenlose Rücksendung organisieren, falls Ihr Artikel defekt ist. Bitte kontaktieren Sie uns vorab bezüglich defekter oder beschädigter Artikel, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.

Im nächsten Schritt nutzen Sie bitte das Formular auf dieser Website, um eine Rücksendenummer (RRN) anzufordern und das Rücksendeverfahren zu starten, sofern Ihre Rücksendung die oben genannten Bedingungen erfüllt.

Bitte füllen Sie das Formular aus, um eine gültige Rücksendenummer (RRN) zu erhalten, falls Sie Ihre Artikel zurücksenden möchten.

Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, muss angegeben werden. Ohne eine gültige Rücksendenummer (RRN) werden Rücksendungen nicht akzeptiert.