Devoluciones
Lamentablemente, actualmente no aceptamos cambios, pero con gusto reembolsaremos el importe de sus artículos según los requisitos que se indican a continuación. Si desea obtener un artículo diferente, deberá realizar un nuevo pedido en línea.
1 - El formulario de solicitud de devolución debe completarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su mercancía.
2 - Los productos deben estar intactos, completos y en su embalaje original.
3 - Salvo acuerdo en contrario, el cliente será responsable de cubrir el coste del envío de la devolución.
4 - Independientemente de su ubicación, podemos gestionar una devolución gratuita si su artículo está defectuoso. Por favor, contáctenos primero si encuentra algún artículo defectuoso o dañado para que podamos ayudarle lo mejor posible.
El siguiente paso es utilizar el formulario de este sitio para solicitar un Número de Solicitud de Devolución (RRN) e iniciar el proceso de devolución si su devolución cumple con los requisitos mencionados anteriormente.
Complete el formulario para obtener un Número de Solicitud de Devolución (RRN) válido si desea devolver sus artículos.
Debe introducir la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido. Sin un RRN (Número de solicitud de devolución) actual, no se aceptarán devoluciones.