Retourneren

Helaas accepteren we momenteel geen ruilingen, maar we vergoeden uw artikelen graag onder de onderstaande voorwaarden. U dient een nieuwe online bestelling te plaatsen als u een ander artikel wilt ontvangen.

1 - Het retourformulier moet binnen 30 dagen na ontvangst van uw goederen worden ingevuld.

2 - De producten moeten intact, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.

3 - Tenzij we anders overeenkomen, zijn de kosten voor de retourzending voor rekening van de klant.

4 - Ongeacht uw locatie kunnen we een gratis retourzending regelen als uw artikel defect is. Neem eerst contact met ons op over defecte of beschadigde artikelen, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

De volgende stap is het invullen van het formulier op deze website om een retournummer (RRN) aan te vragen en de retourprocedure te starten als uw retourzending aan de bovengenoemde voorwaarden voldoet.

Vul het formulier in om een geldig retournummer (RRN) te ontvangen als u uw artikelen wilt retourneren.

U dient het e-mailadres in te vullen dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt gebruikt. Zonder een geldig RRN (Return Request Number) worden retouren niet geaccepteerd.