Resolver o Contrato

Exercer o Seu Direito de Livre Resolução

Se pretender exercer o seu direito de livre resolução ao abrigo da legislação aplicável de defesa do consumidor, preencha e submeta o formulário de pedido de livre resolução abaixo.

Determinados produtos podem estar excluídos do direito de livre resolução, incluindo artigos personalizados ou fabricados por medida. A elegibilidade será avaliada de acordo com a legislação aplicável e as políticas da nossa loja.

Após submeter o seu pedido, receberá um e-mail a confirmar a receção do seu pedido de livre resolução. A nossa equipa de apoio ao cliente analisará o seu pedido e fornecerá quaisquer instruções adicionais necessárias.

Certifique-se de que todas as informações fornecidas estão corretas para que possamos processar o seu pedido com a maior brevidade possível.